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成功的團隊里,能存在不太多“聰明人”嗎?

時間: 2017-06-06 16:17:35 來源:93招聘 作者:93招聘 

很多管理者認為,優秀的團隊必然全部要由頂尖的人才組成。而用好那些頂尖的精英們,只需要給他們足夠的資源然后放心大膽讓他們去做事就可以了。然而事實并非如此,那些由拔尖者組成的團隊太容易失控,反倒是那些員工整體智商水平并不是那么高的團隊更容易獲得成功。這是為什么?我們不妨從雞群效應說起。

 成功的團隊里,能存在不太多“聰明人”嗎?

雞是群居動物,而且計算雞的生產率很簡單,只需要數數雞蛋就行了。威廉首先選擇了產量一般的普通雞,然后讓這一群雞獨自生存繁衍直到第六代。隨后,他將生產力最強的雞挑選出來,創建了第二個雞群,稱之為超級雞。在超級雞群中,只選擇每一代最高產的雞來生息繁衍,通過這樣的方式,他想保證每一代都比上一代更強。

 

超級雞群同樣生息繁衍了六代。最終的結果卻出人意料。第一群普通雞表現都還不錯,它們身形結實、羽翼豐滿,雞蛋產量持續增加。但在第二個超級雞群里,除了三只雞外,全死了。那三只雞把其他的雞都啄死了。高產的雞通過擠兌同伴才獲得了成功。超級雞實驗的結果,被威廉·謬爾命名為雞群效應。

 

一位成功的女企業家Margaret Heffernan 發現現代職場中同樣存在著這樣的效應,她還發現將此效應運用好的人,都是那些卓越的領導者和管理者,而將此效應運用好的企業,也往往都是那些高效和成功的企業。

 

成功的團隊有三個特點

許多人覺得,成功靠的是挑選頂尖人才,只需要把那些最聰明的人放在一起,然后給他們所有的資源和權利就夠了。結果也和威廉的試驗如出一轍:那些拔尖者野心勃勃的,造成了組織功能失調,還出現了各種資源浪費。如果成功實現高生產率的唯一途徑是通過抑制對手的生產率的話,那就更迫切的需要另外一條路和更多樣的生存方式。

到底是什么造就了一些團隊,比其他團隊更加成功,更加高效?麻省理工大學有一個研究組曾邀請了幾百名志愿者,并將他們分成了幾組來解決非常困難的問題。結果顯示,那些表現優異的團隊,并不只是擁有一兩個超高智商的人的團隊,也不是那些整體智商水平最高的團隊。反之成功的團隊有三個特點:

1)他們都有較高的社交敏感度,同理心測試得分最高的團隊解決問題的能力最強。

2)成功的團隊給了每個人相同的時間,這樣沒有人成為主導,也沒有任何人可以搭便車。

3)成功的團隊有更多的女性成員。

社交靈敏度和女性員工,這兩項原因其實體現了團隊中的人是都有更多的同理心,能夠控制情緒、理解他人,擁有換位思考的意識。在一個群體里,人與人之間的互動非常重要。

那些團隊表現優異的關鍵,在于每個人和隊友的關系。在成員之間高度默契和反應靈敏的團隊里,創意才會涌動并且發展壯大。人們不會被某個想法困擾住,不會浪費精力鉆牛角尖?;突ブ渥饔猛鶆龠^個體的智慧。真正激勵人的是彼此建立的聯系、忠誠和信任。重要的是砂漿,而不是磚頭。

當你把兩者放在一起,就是所謂的社會資本。它是一種信賴和依存,能夠建立信任。研究證明,社會資本可以讓公司穩固,它可以使公司更有活力。團隊磨合越久就工作的越好。如今社會資本已經替代了競爭。

 

重新定義領導力

多年來,我們認為領導者應該像救世主那樣,獨自解決復雜的難題。如今,我們應該重新定義領導力。

領導力就是有能力去創造一種環境,讓其中的每個人都能集思廣益。

當蒙特利爾議定書提出逐步禁用氟氯碳化物的時候,這樣的風險很大。氟氯碳化物破壞臭氧層,它無處不在,而且沒有人清楚是否能找到替代品。但是有個團隊迎接了挑戰并采用了三個關鍵原則。

工程學院的院長Frank Maslen這么說: 第一,團隊里不應該有明星隊員,我們需要每個人。第二,我們做事只遵循一個標準:沒有最好,只有更好。第三,他告訴他的老板,不應該進行干涉。

但這并不意味著,他的老板只能毫無作為。他要保證團隊的正常運作,也會傾聽團隊的意見并確保他們遵守原則。

這幾招湊效了:這個公司在處理這個棘手問題時的表現,遠遠超越了其他公司。他們首先獲得了成功。到目前為止,蒙特利爾議定書是執行的最成功的國際環境條約。

工作中我們需要每一個人,因為只有承認每個人都有價值,才會充分釋放我們需要的能量、想象力和動力,創造出一片新天地。



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